Kundeninfo

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Sie haben Interesse eines oder mehrere meiner Motive für Ihr Projekt zu erwerben? Dann möchte ich Ihnen gerne an dieser Stelle ein paar Informationen geben, die für ihre weitere Planung von Interesse sind.

Die auf diesen Seiten gezeigten Motive stellen lediglich eine Auswahl der tatsächlich verfügbaren Motiv-Varianten dar. So besteht die Möglichkeit für viele der hier angebotenen Motive, Variationen im Hoch- oder Querformat, verschiedene Bildausschnitte, Belichtungsvarianten, Blendenstudien oder Bildbearbeitungen zu erhalten. So haben Sie die Möglichkeit, für ihre individuellen Bedürfnisse eine Auswahl zu treffen.
Grundsätzlich bin ich bemüht, die Zusammenarbeit mit meinen Kunden so schnell, effizient und unkompliziert wie möglich zu gestalten. Nähre Informationen Ihrerseits zu Art und Umfang ihres Projekts erleichtern mir Ihre individuelle Beratung.
Sie können schriftlich oder per Mail mit mir Kontakt aufnehmen. In beiden Fällen erhalten Sie in meiner Antwort meine telefonischen Kontaktdaten, so dass ich ihnen zeitnah für ein persönliches Gespräch zur Verfügung stehe.
Nachfolgend möchte ich meine für Neukunden geltenden Geschäftsbedingungen aufführen. Die nachfolgend aufgeführten Grundsätze sind als Rahmenwerk für ihre Bildbestellungen zu verstehen. Sie können hierüber individuell mit mir verhandeln.
Für Bestandskunden gelten natürlich auch künftig die jeweils schriftlich oder mündlich vereinbarten Konditionen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB – Stand: 11.07.2013)

Ansichtssendungen
Grundsätzlich haben Sie die Möglichkeit, meine Motive in niedriger Auflösung (400 x 600) direkt von der Internetseite zu kopieren. Klicken Sie hierzu mit der rechten Maustaste auf das gewünschte Motiv und treffen Sie im erscheinenden Kontextmenü die Auswahl „Grafik kopieren“. Sie sind nun in der Lage, das Bild in ihrer Anwendung über die Zwischenablage einzufügen.
Wenn Sie für interne Abstimmungsprozesse eine höhere Auflösung (< 800 x 1200) der Motive benötigen, sende ich Ihnen ihre Wunschmotive oder eine themenbezogene Auswahl gerne zu. Einzelne Dateien übermittle ich vorzugsweise im JPEG-Format per Mail. Größere Datenmengen versende ich entweder auf DVD per Post oder lade die Dateien nach Erhalt der Zugangsdaten auf Ihren Server. Grundsätzlich sind die Ansichtsdateien mit einem Wasserzeichen versehen. Die Bildrechte für die in Ansichtssendungen oder per  Copy & Paste übermittelten Motive bleiben in vollem Umfang bei mir. Erst mit dem Kauf  der hochauflösenden Daten sind Sie zur Weiterverwendung der Bilddatei/en im Rahmen des vereinbarten/geplanten Projekts und Nutzungsrechts berechtigt.

Bestellung
Ihre Bestellung erfolgt bitte schriftlich auf dem Postweg oder vorzugsweise per Mail. Die Bestellnummer der einzelnen Motive erhalten Sie, indem Sie auf ihrem Wunschmotiv per Rechtsklick das Kontextmenü aktivieren. Hier finden Sie den Menü-Eintrag „Grafik-Info anzeigen“. Im erscheinenden Fenster ist der Dateiname hellblau hinterlegt. Verwenden Sie den Dateinamen zur eindeutigen Bestellung eines Motives.

 

Mit ihrer Bestellung akzeptieren Sie grundsätzlich die in dieser AGB genannten Rahmenbedingungen. Abweichend hiervon können Geschäftsbedingungen bzw. Vertragskonditionen des Kunden als Grundlage des Bilderwerbs gelten. Dies bedarf aber ausdrücklich meiner schriftlichen (auch per Mail möglich) Zustimmung.

Lieferung
Die Lieferung der Bilddaten erfolgt umgehend nach Eingang Ihrer Bestellung. Bitte berücksichtigen Sie bei Ihrer Terminplanung den Postweg. Die Lieferung erfolgt im Regelfall per Daten-DVD. Nach Absprache ist natürlich auch eine Bereitstellung der Daten per Mail oder Serverupload möglich. Mit dem Erhalt der Lieferung beginnt die Frist ihres Rückgaberechtes.
Ich bin bemüht, die Bilddaten in optimaler Qualität an Sie weiterzugeben. Hierzu wende ich moderate Bearbeitungsschritte an. Auf Wunsch erhalten Sie aber auch unbearbeitete JPEG- oder TIFF-Dateien. RAW-Dateien erhalten Sie ausschließlich beim exklusiven unbefristeten Erwerb der Bilddaten.

Rückgaberecht
Da sie die Bilddaten erst nach Erhalt auf ihre endgültige Qualität prüfen können, gewähre ich ein 14-tägiges Rückgaberecht einzelner oder aller übersandter Bilddateien. Bitte überprüfen Sie diese unmittelbar nach Erhalt auf Mängel. Im Fall der Rückgabe genügt der Widerruf per Mail innerhalb der gewährten Frist. Eine weitere Verwendung der Bilddateien ist in diesem Fall natürlich nicht möglich. Sie verpflichten sich im Fall der Rückgabe, alle bestehenden Kopien der Bilddateien zu vernichten. Ihr Rückgaberecht umfasst Mängel aus Gründen der Qualität sowie der Fristüberschreitung meinerseits. Im Falle ihrer fristgerechten Rückgabe erfolgt keine Rechnungsstellung. Weitere Kosten fallen nicht an. Im Falle der fristgerechten Rückgabe leiste ich keine finanziellen Ersatzleistungen. Ich bin aber gerne bereit, die Daten in anderer Form einmalig neu für Sie aufzubereiten (Sach- und Dienstleistung).

Rechnungsstellung
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Rechnungsstellung nach Ablauf der Rückgabefrist. Unabhängig davon kann aber auch ein abweichendes Zahlungsziel vereinbart werden. Meine Bildlieferungen sind nicht Mehrwertsteuerpflichtig. Auf der Rechnung wird die vereinbarte Nutzungsart sowie Absprachen zu den Bildrechten vermerkt. Mit der Begleichung der Rechnung erkennen sie die auf der Rechnung vermerkte Vereinbarung zu den Bildrechten als verbindlich an.

Bildrechte
Soweit nicht anders vereinbart verbleiben sämtliche Bildrechte exklusiv beim Bildautor. Damit erwerben Sie das einmalige Nutzungsrecht an der jeweiligen Bilddatei unter Einhaltung der vereinbarten Nutzungsart und Auflage. Der unveränderte Nachdruck ist kostenfrei. Neuauflagen oder die Verwendung in anderen Projekten bedürfen meiner schriftlichen Zustimmung. Hierdurch entstehen weitere Kosten. Exklusivrechte können nur in Einzelfällen erworben werden. Dies ist aufgrund der derzeitigen Marktlage jedoch mit einem höheren Honorar verbunden.